Minha prática está em conformidade com os requisitos da Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz), a Lei Holandesa de Qualidade, Reclamações e Disputas em Saúde.

Sou afiliado ao SCAG (Stichting Complementaire en Alternatieve Gezondheidszorg) para tratamento de reclamações e resolução independente de disputas.

Procedimento de Reclamações

Sua satisfação é muito importante para mim.

Se você estiver insatisfeito com algum aspecto do seu tratamento, recomendo que converse comigo sobre suas preocupações primeiro. Em muitos casos, os problemas podem ser resolvidos por meio de uma comunicação aberta.

Caso não consigamos resolver a questão em conjunto, poderá contactar um responsável independente pelas reclamações, em conformidade com a legislação aplicável.

Informações adicionais podem ser obtidas através da minha associação profissional:

VIT – Tratamento de Terapêutica Integral

e através de

SCAG – Reclamações e Resolução de Litígios

Conduta profissional

Como terapeuta credenciada pela RBCZ, também estou sujeita ao sistema disciplinar profissional administrado pela TCZ (Tuchtrecht Complementaire Zorg).

Isso proporciona uma estrutura independente adicional para garantir padrões profissionais e conduta ética.

Informações de contato

Nome da clínica: Clínica de Psicoterapia ICEA

Dra. Sulamita Frohlich

Telefone: +31 6 3441 3301

Van der Heimstraat, 68 A

2582 SB Haia