Mijn praktijk voldoet aan de eisen van de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz).

​

Voor klachtenbehandeling en onafhankelijke geschillenbeslechting ben ik aangesloten bij de SCAG (Stichting Complementaire en Alternatieve Gezondheidszorg).

Klachtenprocedure

Uw tevredenheid en de kwaliteit van uw behandeling zijn voor mij belangrijk.

​

Als u ontevreden bent over een aspect van uw behandeling, moedig ik u aan om uw zorgen eerst met mij te bespreken. In veel gevallen kunnen zorgen worden opgelost door middel van open communicatie.

​

Als we de kwestie niet samen kunnen oplossen, kunt u contact opnemen met een onafhankelijke klachtenfunctionaris in overeenstemming met de Wkkgz.

​

Informatie over de klachtenprocedure en hoe u een klacht kunt indienen, is beschikbaar via mijn beroepsvereniging:

VIT – Vereniging van Integraal Therapeuten

Niet tevreden?

Informatie over klachten en geschillenbeslechting.

​

Voor meer informatie of om een klacht in te dienen, kunt u terecht bij de Klachtenprocedure van de VIT.

Indien nodig kunnen klachten en geschillen ook worden afgehandeld via de SCAG – Stichting Complementaire en Alternatieve Gezondheidszorg.

 

Professioneel gedrag

Als geregistreerd therapeut bij de RBCZ val ik ook onder het beroepstuchtstelsel van de TCZ (Tuchtrecht Complementaire Zorg).

​

Dit biedt een extra onafhankelijk kader om professionele normen en ethisch gedrag te waarborgen.

 

Contactgegevens

Praktijknaam: ICEA Psychotherapiepraktijk

Dr. Sulamita Frohlich

Telefoon: +31 6 3441 3301

Van der Heimstraat, 68 A

2582 SB Den Haag
Email: sulafroh@gmail.com

 

Bereikbaarheid
 

De praktijk is gevestigd aan de Van der Heimstraat 68A, 2582 SB Den Haag.

De praktijk is bereikbaar met het openbaar vervoer en met de auto.

Er is parkeergelegenheid op straat in de omgeving. Controleer de geldende parkeervoorwaarden en tarieven wanneer u uw bezoek plant.

Controleer voor het openbaar vervoer de actuele route en dienstregeling voordat u vertrekt.